Clic y Recoge Seguro

Clic y Recoge Seguro

Realiza tu compra en PuntoCell.com, selecciona la opción “Recoger en tienda en 2 hrs, 2, 3 o 5 días y selecciona nuestra tienda.
 
Cuando recibas el correo “Pedido listo para recoger” decide un tipo de recolección: Auto o Tienda.
Durante el COVID-19 la salud de todos es muy importante, por eso hemos adaptado nuestras medidas de seguridad a tu pedido. ¡Te cuidamos!

Dirígete a la recepción de la tienda para recoger tu pedido y un colaborador de PuntoCell te lo entregará.

Posterior a la compra de tu pedido, llega al estacionamiento de la tienda, llama a la sucursal para indicarnos que llegaste.

Espera en tu auto y un colaborador de PuntoCell traerá tu pedido una vez le indiques tu número de pedido generado en la tienda en línea.

 

Recuerda que debes presentar tu INE al momento de recoger tus productos en tienda. Cuentas ahora con 7 días naturales para recoger los productos en tu tienda elegida. Después de los 4 días naturales te recordaremos pasar por tu orden, de no tener respuesta, una vez que haya pasado el lapso de recolección se hará una devolución automática del monto de tu compra a tu tarjeta de crédito o débito sin algún perjuicio para PuntoCell.

 

En caso de que no puedas acudir por tu pedido, puede recogerlo alguien más presentando la INE del recolector y copia de tu INE.

¡No olvides traer tu bolsa reutilizable! 🙂

 

Debido a la alta rotación y demanda de nuestros productos nuestro inventario sufre cambios constantes, por lo que una vez recibido el pago de tu pedido contaremos con un lapso máx de 48 hrs para comunicarnos contigo y confirmar si:

  • Se entregará completo.
  • Se entregará parcial y se reembolsará el producto faltante más el costo de envío.
  • Se cancelará y se te reembolsará el costo total pagado.